Donnez à vos clients les moyens d’agir avec Suricat™ , le seul logiciel de surveillance de détection d’incendie qui adapte les informations aux responsables, aux ingénieurs et aux opérateurs d’alarme. Plus de potentiel de sécurité avec moins d’efforts.
Apportez une valeur inégalée à vos clients sans les défis liés à l’ajout de nouveaux produits à votre portefeuille.
Branch Manager Fire, Chubb
La confiance des professionnels
If you have anything else that worries you, reach out to us.
❌ « Nous avons peur de la complexité de la vente de ce type de solution et de nuire à nos relations avec les clients si les choses tournent mal.
Notre solution : Nous fournissons une assistance (pré)commerciale experte et un support technique continu, garantissant un déploiement sans faille qui renforce – plutôt que de risquer – vos relations avec vos clients. Suricat™ est alimenté par l’architecture flexible et évolutive d’AppVision™, qui a fait ses preuves avec plus de 4 000 installations dans le monde. Avec des années d’expérience et de nombreux projets en direct, AppVision™ est un choix de confiance. Pour renforcer la confiance, nous offrons diverses options de démonstration, des visites de sites et un accès direct aux clients existants – vous donnant l’assurance qu’il n’y a rien à craindre.
❌ « Nous ne disposons pas des compétences et des connaissances nécessaires pour la mettre en œuvre.
Notre solution : Nous fournissons une autonomie totale et une formation technique complète. Suricat™ est conçu pour une installation facile et une configuration minimale, donnant à votre équipe les moyens de les intégrer étape par étape sans stress. De plus, les clients peuvent gérer eux-mêmes une partie du processus, ce qui réduit la charge de travail de votre côté.
❌ « Nous n’avons pas assez de ressources pour soutenir un nouveau produit.
Notre solution : Nous fournissons une assistance de deuxième ligne et des outils de dépannage, afin que votre équipe existante puisse gérer le nouveau produit en toute transparence, sans surcharger les ressources. Avec nous, vous bénéficiez d’une assistance personnalisée et dédiée.
Participez au succès
Sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui, la différenciation est essentielle. L’ajout de Suricat™ à votre portefeuille vous donne un avantage unique, en vous aidant à :
en offrant des solutions innovantes et demandées aux clients nouveaux et existants
en proposant une technologie de pointe
en leur proposant des solutions à forte valeur ajoutée qui répondent à leurs besoins en constante évolution
en tant que fournisseur fiable et avant-gardiste
Intégrez et gérez facilement nos solutions avec un minimum d'efforts, ce qui vous donne un contrôle total sur le processus.
Gardez une longueur d'avance avec des produits de pointe qui améliorent votre offre et répondent aux exigences du marché.
Donnez à votre équipe la possibilité de suivre une formation dispensée par des experts afin de garantir une mise en œuvre et une assistance sans faille.
Des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise et aux exigences de vos clients.
Obtenez l'assistance dont vous avez besoin tout au long du cycle de vente et au-delà, pour garantir une expérience fluide à vos clients.
Notre équipe d'assistance dédiée est toujours disponible pour vous aider à relever les défis techniques les plus complexes, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre croissance.
Participez au succès
Le seul logiciel de surveillance de détection d’incendie qui adapte les informations aux responsables, aux ingénieurs et aux opérateurs d’alarme. Accès immédiat et contrôle total lorsque le temps est compté.
Vous avez des questions ? Lisez les FAQs les plus courantes.
Ce sont les marques de feu qui sont déjà intégrées dans Suricat™, de sorte que vous pouvez connecter la vôtre d'une manière très pratique.
Contactez-nous pour connaître les modèles et la liste complète des panneaux coupe-feu.
Utilisez le formulaire ci-dessous pour nous faire part du défi auquel vous êtes confronté. Votre courriel n’ira pas dans l’abîme de la boîte de réception, pour ne plus jamais être vu ou entendu. Attendez-vous à une réponse de notre part dans un délai maximum de 2 jours ouvrables. 2 jours ouvrables – nous vous contacterons pour planifier un appel de découverte.
Your questions answered
If you have anything else you want to ask, reach out to us.
Most of the professional fire detection systems offer a way to communicate with the panel, so we can easily integrate your system in Suricat and give the opportunity to improve you fire detection system.
No, Suricat will allow to monitor all your fire systems together in the same time, no need to disconnect/connect between every panel.
Yes, Suricat can manage all the existing integrations together in the same. You will be able to stay on the same platform to monitor brand A, brand B etc. No need to switch between different softwares. Suricat offers a harmonized user interface. The look, feel and command operations are all the same, regardless the brand you are manipulating.
You can check with your integrator/installer if there is a communication card in the panel and ask to install it if it’s not the case. Once connected to your network, some panels can connect immediately to Suricat and some require a “local agent” running in your network to make the bridge.
While map navigation is a great feature to help control your system and react efficiently to alarms, Suricat is built with the idea to deliver value from day 1. Without plans, you can have a precise overview of your system, control it in a granular and receive the correct information in case of alarm. Whenever your plans are ready, you can upload them to improve your experience.
Most of the well-known video system in the market are compatible with Suricat. Still, if your video system is not in the compatibility list, we can contact the manufacturer and evaluate the feasibility. Standard integration, like Onvif, is also possible. Reach out to us to check if your video system is compatible with Suricat.
Zuri écrit à ses amis toutes les semaines
avec de nouvelles informations sur son développement.
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